Preguntas Frecuentes

1. ¿De qué forma puedo pagar mis entradas?

RTA: El pago se realiza en la sede de En Avant, mediante datáfono, efectivo o transferencia bancaria a Davivienda Salamore

2. ¿Puedo comprar un palco de menos de 5 personas?

RTA: Los palcos están diseñados para grupos de familias de hasta 5 o 10 personas , para un numero inferior se debe de comprar el palco completo de todas maneras

3. ¿Qué sucede si pierdo mis entradas?

RTA: Cuida mucho tus entradas, ya que en caso de pérdida, debes presentar el recibo de compra en la recepción de En Avant hasta el dia antes de la función para que tus boletas sean enviadas de nuevo

4. ¿Puedo comprar un palco con otro estudiante?

RTA:No, el palco se compra por estudiante. NO esta permitido que dos familias de estudiantes compren juntos un palco. En caso de que ocurra la administración de En Avant reservara el derecho de admisión

5. ¿Cuántas boletas máximo puedo comprar?

RTA: Por transacción el máximo de boletas que puedes comprar es de 20, pero puedes realizar otra transacción de ser necesarias mas entradas

6.¿Puedo pagar por la página web?

RTA: No, por la página únicamente se reservan las entradas, para saber de los métodos de pago revisa la pregunta N 1

7. ¿Qué pasa si reservo mis boletas y no pago dentro de los 3 días laborales de En Avant?

RTA: Si no realizas y confirmas el pago, las boletas que reservaste serán liberadas de manera automática por el sistema. Debes reiniciar el proceso y estar sujeto a nueva disponibilidad de boletas.

8. ¿Si mi hija(o) se presenta debe de pagar boleta?

RTA: No, los artistas que se presentan en la función no pagan boleta

9. Si mi hijo esta en mas de 1 función, ¿tienen algún descuento?

RTA: Claro que si, contamos con descuento para hermanos y para artistas que se presentan en las dos funciones, acércate a la recepción de En Avant para saber mas acerca de ellos.

10.¿Mi otro hijo que esta en música paga boleta para ver a mi hija que esta en danza?

RTA: No, los artistas que tengan hermanos se les asigna una boleta de cortesía en un área especifica para que pueda disfrutar de la función sin ningún problema. El área seleccionada estará en acompañamiento fijo por nuestro staff logístico

11. ¿Mí bebe de 3 años, paga boleta?

RTA: No, por dirección del teatro niños mayores de 4 años pagan boleta y ocupan silla

12. ¿Qué pasa si pago y la transacción es rechazada o devuelta?

RTA: Si la transacción es rechazada o devuelta, En Avant se comunicará para volver a realizar el pago. Es importante que al momento de realizar la transacción guardes el soporte de pago y lo envíes al whatsapp de En Avant

13. ¿Tendremos boletas físicas?

RTA: No, somos una empresa responsable con el medio ambiente, por eso tendremos boletas digitales con un QR único para cada entrada

14. ¿Cuál es el horario laboral de En Avant?

RTA: Lunes a Viernes 10:00am-1:00pm y 2:00pm-7:00pm y Sábado 8:00am-1:00pm

15.¿ El día de la función tendrán venta de boletería? ¿El valor de las boletas cambiaría ese día?

RTA: Sí tendremos taquilla para venta de boletería el Sábado 17 Dic y Domingo 18 Dic. El valor de las boletas no cambiarán